주문이 정상적으로 완료되지 않은 경우입니다.
간혹 주문을 정상적으로 하지 않고, 상품의 금액만 보시고 무통장으로 입금하시는 분이 계십니다.
주문완료시 주문번호를 문자로 받지 못하였다면 주문이 정상적으로 되지 않은 것입니다.
이때는 고객센터 1544-9334 로 전화주시면 입금확인 후 주문서를 접수하여 발송해드립니다.

다음과 같이 여러가지 방법으로 확인이 가능합니다.

1. 정상 주문시 주문완료 문자 전송
주문이 정상적으로 되었을 시에는 주문과 동시에 휴대폰으로 문자가 전송됩니다.
문자메시지에는 주문번호가 포함되어 전송됩니다.

2. 결제 완료시 결제완료 문자 전송
결제가 완료되었을시에도 문자가 발송됩니다.

3. 무통장입금 결제시 금액 문자전송
무통장으로 결제를 선택하였을때에는 금액과 계좌번호가 문자로 전송됩니다.

4. 마이페이지에서 주문 상세내역 확인 가능
회원은 로그인 후 오른쪽 상단에 위치한 "마이페이지 → 주문내역" 에서 확인이 가능합니다.
비회원은 오른쪽 상단에 위치한 "마이페이지 → 주문내역"에서 주문번호와 비밀번호 입력후 확인가능