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입금완료했는데 입금전이라고 뜹니다.
배송관련
확인후연락부탁드립니다
안녕하세요.
우선 휴뮤일로 인해 답변이 늦어져 죄송한 말씀 올립니다.
온라인 주문은 물건이 이동하는 특성상 택배사의 영업 방침을 따를수 밖에 없습니다.
1. 5월 3일 오후 3시 이전 주문건은 모두 당일 발송처리 하였습니다.
2. 5월 3일 오후 3시 이후 주문건은 5월 4일 발송이 되나 도착은 5월 8일에 도착하게 됩니다.
이 경우 택배사에서 생물상품은 접수자체를 받지 않습니다.
3. 고객님의 주문 건을 확인한 결과 아쉽게도 5월 3일 오후 5시 50분에 주문하신것으로 확인하였습니다.
이 경우 위에 안내해드린바 와 같이 저희가 도와드릴 수 있는 방법이 없습니다.
고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
[ Original Message ]
5/3주문 아직 준비중. 배송이안되었네요
홍삼정과 쇼핑백 제외상품은 없어졌나요.. [1]
팔각쌍학노리개는 어떻게신청하나요??
2개구매했는데
팔각쌍학노리개 파랑1빨강1 주문하고싶은데
주문란에 없어서 문의드려요
먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송한 말씀 드립니다.
노리개는 기존 유료옵션으로써 6,500원에 추가를 하실 수 있도록 판매하여왔습니다.
그러나 현재 노리개 생산업체에서 생산이 중단되어 부득이 하게 판매를 중단하였습니다.
죄송한 말씀 올립니다.
감사합니다.
상품
물품이 넘 안좋아 반품신청을 했습니다
그런데 저를 블랙컨슈머로 취급하며 귀찮아질 것겉아 환불을 해주겠다고 하고
그리고 비싸고 좋은거 사 먹으라며
싼거 사 먹어서 그렇다라고 하시네요
저번에 너무 좋게 홍삼을 사 먹은 경험이 있어
다시 구매했다가
무슨 경우인지 모르겠네요
시험성적 통과했다고 모든게 끝난건 아니지 않나요
배송후 소비자가 물품을 받고 이상이 없어야 제대로된 상품이고 물건을 파는 상행위라고 생각합니다
이런식으로 고객응대를 하신다면 다시는 이곳에서 물품 구매하고 싶지 않네요
..
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