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자주 묻는 질문

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    나의정보관리 Q임시 비밀번호로 로그인이 되지 않아요.
    A

    변경하신 비밀번호로 로그인이 되지 않는 경우 회원님의 정확한 아이디와 비밀번호를 다시 한번 확인해 주시기 바라며,

    비밀번호 찾기를 통해 여러 번 임시 비밀번호를 받으신 경우는 가장 최근의 임시 비밀번호로 로그인을 해주셔야 합니다.

     

    임시비밀번호는 영어 대문자, 소문자와 숫자등 어려운 문자로 구성되어 있으니 자세한 확인부탁드립니다.

    나의정보관리 Q로그아웃이 안되요.
    A

    1. 시스템 날짜와 년도가 현재 일자로 설정되어 있는지 확인하십시오.
    2. 회원님의 웹브라우져 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 일반에서 [파일 삭제]버튼 클릭합니다.
    3. 위와같이 조치하였는데도 로그아웃이 않될 경우 해당 쿠키 파일삭제을 삭제하세요.

    - 회원님의 웹브라우져 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 일반에서 [설정]버튼 클릭
    - [파일 보기] 버튼 클릭

    - Cookie:회원님의 ID@gsday.co.kr로 되어 있는 파일 모두 삭제

    나의정보관리 Q회원가입 제한이 있나요?
    A

    다음과 같은 경우에는 회원가입이 불가능하니 유의바랍니다.

    1. 14세 미만 미성년자 가입불가.

    2. 비실명 회원 가입불가.

    3. 탈퇴회원 가입불가.

    4. 영구정지 고객. (이벤트 악용 등)

    나의정보관리 Q회원가입 절차가 궁금해요
    A

    한국인삼유통공사(주)는 만 14세 이상이면 누구나 무료로 회원가입 및 이용이 가능하며, 상단에 있는 회원가입으로 가입이 가능합니다.

     

    1. 개인회원 가입절차

    본인인증 > 정보입력 > 약관동의 > 가입완료

     

    2. 사업자회원 가입절차

    본인인증 > 정보입력 > 약관동의 > 사업자서류등륵 > 등록비납부 > 가입완료

     

    더 궁금한 사항이 있으시면 고객센터 1544-9334로 문의주시기 바랍니다.

    나의정보관리 Q[비회원] 주문번호와 비밀번호를 잃어버렸어요.
    A

    고객센터 1544-9334로 연락주시기 바랍니다.

    나의정보관리 Q나의 정보가 어디로 제공되는지 알 수 있나요?
    A

    저희 한국인삼유통공사(주)에서는 어떠한 경우에도 이익을 목적으로 한 고객님의 정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.

    자사내의 주문, 고객관리, 택배배송사등 상품수령등 이용에 필요한 정보만 제공하고 있습니다.

    나의정보관리 Q아이디를 변경하고 싶어요.
    A

    아이디는 변경이 불가하므로 가입시 신중하게 가입해주시기 바랍니다.

    나의정보관리 Q출석체크는 어디서 하나요?
    A

    상단, 로그인 옆에 있는 매일출석체크를 클릭하시면 됩니다.

    나의정보관리 Q구매등급은 어떻게 확인할수 있나요?
    A

    오른쪽 상단에 있는 MY쇼핑공간 > 회원등급안내 에서 확인하실 수 있습니다.

    나의정보관리 Q비밀번호를 잊어버렸어요.
    A

    상단에 있는 로그인 > 비밀번호 찾기로 찾으실 수 있습니다.

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