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(1127) 고려인삼 7호 (수삼, 금산인삼)

37,500원

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제목	인삼데이에 주문..
작성자	ehdrmfl (ip:121.140.41.201)
평점 작성일 2014-03-26 추천 25 조회수 8357 한달에 5채씩 주문하고 있는데 지난번과 이번에 적은양이긴 하지만 파삼이 들어오고 있어서 속상 합니다... 어쩔수없는과정 인지 인삼데이 주문이라 그런건지 궁금 하구요? 세척 써비스를 받고 있는데 봉지를 뜯으면 곰팡이 냄새 같이 나는데 왜 그럴까요?
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고객센터 2014-03-27

안녕하세요.고객님
고객님께 만족을 드시지 못해 죄송합니다.
인삼데이여서 상품성이 떨어지는 상품을 판매하지 않습니다.
다만, 세척삼의 경우 세척 후 건조를해서 배송되어야하는데,
인삼데이는 평소보다 주문량이 2,3배는 많기 때문에
건조가 제대로 되지 않은상태로 배송이 되셔서 냄새가 살짝 나신거 같아요.
삼이 물러지거나 뭉그러지지 않으신다면 상하진 않은 것이니 걱정안하셔도 되세요.
앞으로는 좀 더 신경써서 고객님들께 이런 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

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