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제목	전화까지와서 좋았어요..하지만...
작성자	야미 (ip:1.212.131.178)
평점 작성일 2014-02-13 추천 39 조회수 3077 제가 주문할때 선물이라 포장부탁드린다고 메모를 남겼더니 전화가 오더라구요 전화로는 친절하게 포장봉투를 넣어준다고했어요 그러나 막상 물건을 받아보니 제품만 덩그라니.. 넘 실망스럽네요 ㅜㅜ 선물할때 폼나겠구나 기대했는데..넘하네요
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고객지원센터 2014-02-13

안녕하세요. 고객님
저희 한국인삼유통공사를 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님 실망을 드려서 정말 죄송합니다.
포장을 하는 중에 빠뜨리고 그냥 상품만 넣고 포장을 했습니다.
고객님께 만족을 드리지 못한 점 정말 죄송합니다.
고객님에 넓으신 아량으로 양해 부탁드립니다.
재 주문하시면 서비스 잘해 드리겠습니다.
다시한번 죄송합니다.
고객님 앞으로는 이런 실수없이 잘 하겠습니다.
환절기에 감기조심하시고 행운이 넘치는 나날들 되세요.
감사합니다.^^
고객센터 2014-02-13

고객님,안녕하세요
고객님께서 요청사항에 선물용으로 적어주셔서
저희 담당자분께서 재확인 후 별도 표기를 해두었으나
물류팀에서 별도표기해둔사항을 확인을 못한 채 출고가 되어 배송된 것 같습니다.
출고 전 다시한번 확인하지 못하여 고객님께 실망감을 안겨드려 정말 너무 죄송합니다.
앞으로는 이런 사소한 실수로 인해 고객님께 실망감을 드리지 않도록
더 세심하고 꼼꼼하게 확인 후 배송할 수 있도록 하겠습니다.
믿고 구매하실 수 있도록 더 많이 노력하고 발전하는 한국인삼유통공사가 되겠습니다.
감사합니다.

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