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제목 당황스럽습니다.
작성자 하나로 (ip:219.254.141.240)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2016-03-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2802

매년 봄 가을 구매해서 홍삼을 달여 먹는데

당연 1채포장이라 생각하고 주문을 하고 받았는데 양이 너무 작아서...

350그람으로 바뀌었네요.. 가격은 별반 차이가 나지 않습니다.

웬지 속은기분은 뭘까요????

이 사이트의 장점이 사라진거 같아서 계속 거래를 할지 의문입니다....

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 고객센터 2016-03-11 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 하나로 고객님 안녕하세요 반갑습니다 ~^^
    저희 한국인삼유통공사 꾸준히 이용해 주셔서 먼저 감사드립니다.
    고객님!! 저희 한국인삼유통공사에서는 2016년 새해 부터 포장 단위를 소 포장으로 변경한다는
    공지사항을 문자로 일괄 발송하였으나, 못 보신듯 싶습니다.
    많이 당황하시고 속상하셨겠어요.. 전화로 상담 드렸듯이 요즘은 가족 구성원이 적은 관계로
    소 포장단위를 원하시는 고객님들이 많으셔서 오쿠에 한번 다려 드시는 양으로 배송비 없이
    특허물질 세라믹볼을 깔아 플라스틱 용기에 깔끔하게 배송하고 있습니다.
    예전처럼 한 채 단위로 구매를 원하시면 고객센터로 문의해 주시면 감사하겠습니다.
    항상 고객님 만족을 최우선으로 생각하는 한국인삼유통공사가 되도록 노력 하겠습니다.
    고객님!! 건강 조심하시구요 가정에 행복한 일들만 가득 하시길 바라겠습니다.
    감사합니다 ~^^
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